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Não segue a RN 465? Descubra os riscos para a sua instituição
Vamos falar de um tema bem importante para quem trabalha com saúde no Brasil: a famosa RN 465.
Se você é de uma instituição de saúde ou está ligado a esse meio, já deve ter ouvido falar dessa norma. Mas, afinal, o que é a RN 465? Neste artigo, vamos explicar o contexto desta normativa, o que a falta de conformidade pode trazer à sua instituição, ainda te mostrar como a Transforma Saúde pode te ajudar com essas regulamentações sem complicação.
O que é a RN 465?
Criada visando definir uma série de regras que as operadoras de saúde possam seguir para que tudo esteja sendo eficaz, a RN 465 busca aumentar a transparência e melhorar a qualidade dos serviços prestados pela sua instituição de saúde e proteger os direitos dos seus beneficiários.
Por que essa norma foi criada?
A ideia por trás da RN 465 é padronizar as práticas de quem oferece serviços de saúde no Brasil. Antes dela, havia muita confusão. Cada operadora fazia do seu jeito, e os seus beneficiários ficavam perdidos, sem saber ao certo quais eram seus direitos ou que serviços estavam realmente contratando. A RN 465 veio justamente para colocar ordem nesse cenário, garantindo mais clareza, eficiência e segurança para todos os envolvidos.
A RN 465 surgiu em um momento em que o setor de saúde suplementar enfrentava várias críticas. Muita gente reclamava da falta de informações claras e da baixa qualidade no atendimento. Então, a ANS percebeu que precisava intervir para melhorar a relação entre operadoras, prestadores de serviços e beneficiários. A norma trouxe um conjunto de padrões que todas as instituições precisam seguir.
O setor de saúde no Brasil, principalmente na parte suplementar, estava precisando de uma organização melhor. Muita coisa não era clara para o beneficiário, desde informações sobre o que cada plano de saúde cobria até o acesso a serviços específicos. A criação da RN 465 veio para resolver esses problemas e garantir que as práticas fossem mais transparentes.
A ideia é que, com a RN 465, nós possamos ter um setor mais transparente, onde os beneficiários saibam exatamente o que esperar e os serviços sejam prestados com mais qualidade e eficiência pelas operadoras de saúde. E claro, isso ajuda a construir mais confiança entre quem presta o serviço e quem o utiliza.
A RN 465 estabelece diversas exigências, como a necessidade de deixar claras todas as informações sobre os serviços prestados, garantir padrões de atendimento e passar por auditorias regulares. Ou seja, não é só seguir por seguir; é preciso mostrar que o seu hospital ou clínica está fazendo as coisas certas.
O que acontece se uma Instituição não seguir a RN 465?
Quem não cumpre a RN 465 pode enfrentar:
Multas
Sanções
e até ter as operações suspensas.
Sem contar a perda de credibilidade com os clientes e parceiros. Então, ficar em conformidade com essa norma é essencial para não ter problemas no futuro.
Seguir a RN 465 traz muitas vantagens, como melhorar a reputação da instituição, conquistar mais confiança dos clientes e operar de forma mais eficiente e segura. Além disso, instituições em conformidade costumam se destacar no mercado, atraindo mais parceiros e pacientes.
Estar em conformidade com a RN 465 não é só uma escolha que você como diretor faz à sua organização; mas é uma obrigação legal. As instituições de saúde precisam atender a todos os requisitos estipulados pela norma, o que inclui passar por auditorias regulares e divulgar informações de maneira transparente aos seus colaboradores e aos seus beneficiários.
Nós da Transforma Saúde temos como objetivo, fazer com que você se adeque às RNs, oferecendo serviços e treinamentos especializados que garantem que sua instituição esteja cumprindo todas as exigências da ANS.